Blog de Estrategias de Marketing

Estrategias de Marketing 

Social Media Plan

“Hay una buena razón para empezar una empresa: cambiar el mundo”

Phil Libin

Adiós a los grandes nichos de mercado: Hipersegmentación [Video]

By |Estrategias de Marketing|

La hipersegmentación provoca nichos de mercado cada vez más pequeños, con necesidades más específicas, haciendo necesario un mayor esfuerzo en las campañas de Marketing y Comunicación. ¿Habéis entrado alguna vez en una tienda para zurdos o tal vez sois consumidores de comida macrobiótica? En un estudio presentado por la agencia NBS nos muestra un [...]

Twitter no se lee [Video]

By |Estrategias de Marketing|

Un reciente estudio elaborado por Microsoft y la Universidad de Columbia ha revelado que 6 de cada 10 link que se comparten en Twitter no se leen. Es decir que el 59% de los enlaces que añadimos a nuestros tuits no se hacen clic en ellos, ni si quiera por quien los comparte. Este [...]

ChatBots la nueva tecnología de atención al cliente [Video]

By |Estrategias de Marketing|

Los ChatBots son la nueva tecnología que tanto Facebook Messenger como Microsoft, a través de Skype y platraformas como Twitter o Telegram están incorporando para la atención al cliente. En este video te cuento en qué consisten.    

Comunicación Digital

Plan de Comunicación

“La mayoría de las personas piensan que el diseño es una capa, una simple decoración. Para mí, nada es más importante en el futuro que el diseño. El diseño es el alma de todo lo creado por el hombre. El diseño no es solo lo que se ve o lo que se siente. Diseño es cómo funciona.”

Steve Jobs

Identidad Digital la clave para las empresas en Internet [Video]

By |Comunicación Digital|

Hemos pasado de buscar nuestra Identidad a crearla. Aunque torpemente las empresas aun no se han dado cuenta de que su presencia errática y sin objetivos en Internet, está dejando la  construcción de su Identidad Digital, en manos de los usuarios. Que haciendo uso de las técnicas de trazabilidad, han obtenido su perfil. [...]

Cómo crear una Identidad de Marca 2.0 competitiva

By |Comunicación Digital|

La Identidad de Marca o Identidad Organizacional de tu empresa ha sufrido un gran cambio desde la aparición de la nueva economía de Internet. Conceptos como engagement, claridad, compromiso, liderazgo aportan valores fundamentales de cara a la reputación social online de la empresa, o dicho de otro modo: tu cliente, [...]

Reputación Online

Plan de Crisis

“Toma 20 años crear una reputación y cinco minutos arruinarla”

Warren Buffett

Prosumer: la clave de la Reputación Online de las marcas [Video]

By |Reputación Online|

Prosumidor o prosumer es un acrónimo formado por la unión de las palabras “Productor” y “Consumidor”.  Son consumidores inteligentes, que basan sus decisiones de compra en la información que recogen de Internet y en las Redes Sociales. El término lo acuñó en 1980 el escritor estadounidense Alvin Toffler en su libro La [...]

Reputación Online y el fenómeno de la Subjetividad compartida [Video]

By |Reputación Online|

En la gestión de nuestra Reputación Online ¿En qué consiste la Subjetividad Compartida y por qué debes tenerla en cuenta en tus Estrategias de Marketing Online? ¿Podemos asegurar que todos los comentarios y opiniones en Internet y en las Redes Sociales sobre marcas o servicios son 100% objetivos; o que las [...]

¿Qué es la Escucha Activa en Redes Sociales?

By |Reputación Online|

La Escucha Activa nos permite entrar en vivo en la comunicación, nunca antes hemos podido actuar en tiempo real allí donde se hablaba de nosotros, de nuestra marca. Porque no olvidemos que las Redes Sociales son conversación. La Escucha Activa está más allá de las palabras clave [...]